Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa è Orka, che eroga il servizio sul sito orkafield.com e sulla piattaforma app.orkafield.com.

Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivi a [email protected].

Quali dati trattiamo

• Il tuo account: il nome e l'indirizzo e-mail del tuo account Google, che Google ci fornisce quando accedi.
• La tua posizione in azienda: l'azienda a cui appartieni, il tuo ruolo e i tuoi permessi.
• I dati operativi che la tua azienda carica — pozzi, test di pozzo, attrezzature e telemetria — e i risultati che la piattaforma calcola a partire da essi.
• Ciò che ci scrivi via e-mail, compresa la richiesta di demo: il modulo apre il tuo programma di posta.
• Registri tecnici di accesso, come l'indirizzo IP e la data e l'ora di ogni richiesta, per gestire e proteggere il servizio.

Per cosa li usiamo

Solo per erogare il servizio: identificarti, applicare i permessi della tua azienda, calcolare e salvare le tue simulazioni, diagnosi e ottimizzazioni, risponderti, e gestire e proteggere la piattaforma. Non vendiamo dati né li usiamo per pubblicità.

I dati sono della tua azienda

I dati operativi che la tua azienda carica sono di sua proprietà e si usano solo per erogarle il servizio. Ogni azienda vede solo i propri: l'isolamento si applica nel database stesso, oltre ai ruoli e ai permessi di ciascun membro.

Cookie e archiviazione locale

Solo per mantenere la tua sessione attiva e ricordare le tue preferenze, come il tema e la lingua. Senza tracker, senza analisi di terze parti e senza pubblicità.

Chi altro vede il traffico

Solo questi fornitori, nessun altro:

• Cloudflare: tutto il traffico del sito e della piattaforma passa dalla sua rete (distribuzione dei contenuti, cifratura TLS e protezione dagli attacchi DDoS).
• Google: l'accesso con il tuo account Google.
• OpenStreetMap: la mappa geografica della Vista di campo richiede lo sfondo a tile.openstreetmap.org direttamente dal tuo browser.

Dove sono ospitati

Su infrastruttura propria: i dati sono ospitati in Cile, con una replica in Colombia. I backup sono giornalieri, vengono cifrati prima di lasciare i nostri server e sono conservati fuori sede.

Per quanto tempo li conserviamo

Finché l'account della tua azienda è attivo. Vengono eliminati quando lo richiedi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o la loro cancellazione scrivendo a [email protected].

Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, pubblichiamo la nuova versione in questa pagina con la sua data di aggiornamento.