プライバシーポリシー

データ管理者

本ポリシーで説明するデータの管理者は、orkafield.comサイトとapp.orkafield.comプラットフォームでサービスを提供するOrkaです。

プライバシーに関するお問い合わせは[email protected]までご連絡ください。

取り扱うデータ

• アカウント情報：ログイン時にGoogleから提供される、Googleアカウントの氏名とメールアドレス。
• 所属情報：所属する会社、役割、権限。
• 操業データ：貴社がアップロードする坑井、坑井テスト、機器、テレメトリの情報と、それをもとにプラットフォームが算出する結果。
• メールでいただく内容：デモの申し込みを含みます。フォームはお客様ご自身のメールソフトを開く仕組みです。
• 技術的なアクセス記録：IPアドレスや各リクエストの日時など、サービスの運用と保護のために記録します。

利用目的

サービスの提供のみに利用します：本人確認、貴社の権限設定の適用、シミュレーション・診断・最適化の計算と保存、お問い合わせへの返信、そしてプラットフォームの運用と保護です。データを販売することも、広告に利用することもありません。

データは貴社のものです

貴社がアップロードする操業データは貴社の所有物であり、貴社にサービスを提供する目的にのみ使用します。各社が閲覧できるのは自社のデータだけです。分離はメンバーごとの役割と権限に加えて、データベース自体でも実施しています。

Cookieとローカルストレージ

ログイン状態の維持と、テーマや言語などの設定を記憶するためだけに使用します。追跡技術、第三者によるアクセス解析、広告は一切使用していません。

通信を見るその他の事業者

通信に触れるのは、次の事業者だけです：

• Cloudflare：サイトとプラットフォームのすべての通信がそのネットワークを経由します（コンテンツ配信、TLS暗号化、DDoS攻撃対策）。
• Google：Googleアカウントでのログインに使用します。
• OpenStreetMap：油田ビューの地図は、ブラウザから直接tile.openstreetmap.orgに背景地図を要求します。

データの保管場所

自社インフラで運用しています：データはチリでホストし、コロンビアに複製を保持しています。バックアップは毎日取得し、サーバーを出る前に暗号化したうえで、遠隔地に保管します。

保存期間

貴社のアカウントが有効な間、保存します。ご依頼があれば削除します。

お客様の権利

ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除は、[email protected]までご連絡のうえご請求いただけます。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更した場合は、更新日とともに新しい内容をこのページで公開します。