Условия использования

Соглашение

Эти условия — соглашение между Orka и компанией, которая использует Orka; они регулируют сайт orkafield.com и платформу на app.orkafield.com.

Сервис

Orka — это B2B-программа для инженеров по добыче: она моделирует, диагностирует, оптимизирует и контролирует скважины с механизированной добычей (ESP, газлифт, ШГН и PCP). Работает в браузере, без установки.

Поддержка решений, а не замена инженерного суждения

Результаты Orka — расчёты, диагностика, рекомендации и прогнозы — служат поддержкой для инженерных решений. Они не заменяют профессиональное суждение ваших инженеров, а также нормы, регламенты и эксплуатационные ограничения вашей компании или производителя каждой единицы оборудования.

Любое изменение на скважине решает, утверждает и выполняет ваша компания по своим собственным регламентам.

Учётные записи и доступ

Вход выполняется через аккаунт Google. Каждая компания сама управляет своими участниками, их ролями и правами доступа и отвечает за то, как используются её учётные записи.

Если вы подозреваете несанкционированный доступ, немедленно напишите нам на [email protected].

Ваши данные

Данные, которые загружает ваша компания, принадлежат ей и используются только для предоставления ей сервиса, как описано в политике конфиденциальности. Вы можете экспортировать их из платформы и запросить их удаление, написав на [email protected].

Допустимое использование

Не пытайтесь получить доступ к данным других компаний, обходить средства контроля доступа или перегружать сервис. Если вы обнаружили уязвимость, сообщите о ней на [email protected], а не эксплуатируйте её.

Доступность

Платформа работает в реплицированном режиме в двух локациях, но мы не гарантируем её работу без перерывов и ошибок. Со временем мы можем улучшать или изменять её функции.

Ответственность

В пределах, допустимых законом, Orka не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потери добычи, возникшие из-за использования сервиса или решений, принятых на основе его результатов.

Приостановка и прекращение использования

Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент и запросить удаление своих данных. Мы можем приостановить доступ тем, кто нарушает эти условия.

Изменения в этих условиях

Если эти условия изменятся, мы опубликуем новую версию на этой странице с датой обновления.

Контакты

По вопросам об этих условиях пишите на [email protected].